Επιστροφές

Αλλαγή-επιστροφή προϊόντος εντός 30 ημερών

Στις αλλαγές-επιστροφές υπάρχει χρέωση εξόδων αποστολής-επιστροφής €4,00.
*Στα φυσικά καταστήματα Kidz η αλλαγή-επιστροφή είναι ΔΩΡΕΑΝ


Αίτημα επιστροφής προϊόντος:

Καλέστε μας στο 2106452110 ή ενημερώστε μας στο sales@kidz.gr. Τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Στη συνέχεια, έχετε τρεις επιλογές:

1. Να παραγγείλετε άλλο προϊόν (ή και περισσότερα προϊόντα) από το kidz.gr. H αξία του προϊόντος που επιστρέφετε θα αφαιρεθεί από τη νέα σας παραγγελία
2. Να κρατήσουμε πιστωτικό (χωρίς ημερομηνία λήξης) στο όνομά σας και να αφαιρεθεί από την επόμενη παραγγελία σας
3. Να μας ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος που επιστρέφετε

Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος:

1. Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει φορεθεί ή πλυθεί) και στην αρχική του συσκευασία
2. Να μην έχει αφαιρεθεί το χάρτινο καρτελάκι
3. Να έχετε την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής. Αλλαγές γίνονται μόνο με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή με κάρτα αλλαγής
4. Το προϊόν να έχει αγοραστεί με ηλεκτρονική παραγγελία. Στα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από κάποιο φυσικό μας κατάστημα η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο σε φυσικό κατάστημα
5. Αλλαγές ΔΕΝ γίνονται σε κολάν, εσώρουχα, κάλτσες-καλσόν, μαγιό και μάσκες προστασίας για λόγους υγιεινής